
Agent / Agente d'accueil et d'information sociale
Emploi
Metz, 57, Moselle, Grand Est
CDD d'une durée de 5 mois et demi. Poste à temps plein 36H/semaine, du Lundi au Vendredi. Amplitude horaire variable 08h00 à 17h00. (Fermeture à 16h le vendredi) A pourvoir au 07/04/2026. Salaire de 1 947 € brut par mois Auquel s'ajoutent : une prime (équivalente à 1/2 mois de salaire) sous condition de présence effective + une prime calculée au prorata temporis versée à la fin du contrat + une prime d'intéressement calculée au prorata temporis (versée sur l'année N+1) Vos principales missions seront de : - Gérer les demandes de rendez-vous par téléphone - Contacter et/ou répondre aux sollicitations des assurés par le biais d'entretiens téléphoniques. - Être en charge de l'orientation des assurés se présentant en accueil (orientation vers le canal de contact adéquat) - Être en charge de l'animation de l'accueil physique et des rendez-vous d'accompagnement pour promouvoir nos télé services (selon profil). Formation & accompagnement À votre arrivée, vous intégrez un parcours de formation sur les techniques de communication, la législation applicable, les scripts de réponses ainsi que sur nos outils informatiques. Un accompagnement personnalisé est mis en place[...]

















